Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026. Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite il sito nannitartufi.it da parte di Nanni Tartufi S.r.l.s., con sede in Via Francesco D'Assisi n. 2, 00062 Bracciano (RM), P.IVA 18326271006, REA RM-1778378, capitale sociale € 3.000 i.v., email info@nannitartufi.it (di seguito “Nanni Tartufi”). Il contratto è concluso in lingua italiana.

1. Oggetto

Le condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito. Effettuando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Nanni Tartufi può modificarle in qualsiasi momento; si applicano le condizioni in vigore al momento dell’ordine.

2. Prodotti

I prodotti sono descritti con la massima cura; le immagini hanno valore illustrativo. Ingredienti, allergeni e modalità di conservazione sono riportati nella scheda di ciascun prodotto e sull'etichetta, che fa sempre fede. Il tartufo fresco è un prodotto naturale: il peso effettivo può variare di ±10% rispetto al formato scelto e la disponibilità dipende dalla stagione e dal raccolto.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel carrello prima della conferma dell’ordine, come riportato nella pagina Spedizioni e consegne.

4. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando il cliente riceve l’email di conferma dell’ordine. Nanni Tartufi può non accettare ordini incompleti o relativi a prodotti non disponibili, dandone comunicazione e rimborsando quanto eventualmente pagato.

5. Pagamenti

Sono accettati carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna e bonifico bancario. I pagamenti elettronici sono gestiti da fornitori certificati (Stripe, Klarna, Amazon Pay): Nanni Tartufi non vede e non conserva i dati della carta. Con il bonifico l’ordine viene spedito all’accredito dell’importo; se il pagamento non arriva entro 5 giorni lavorativi l’ordine viene annullato.

6. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Il costo di spedizione è unico per ordine: € 9,90 in Italia (gratuita da € 59) e € 18,90 nell'Unione Europea (gratuita da € 149), sempre indicato nel carrello prima della conferma. Tempi e modalità sono descritti nella pagina Spedizioni e consegne. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, salvo le esclusioni previste dall’art. 59 del Codice del Consumo (tra cui il tartufo fresco e i prodotti alimentari aperti). Dettagli nella pagina Resi e diritto di recesso.

8. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. Eventuali difetti vanno segnalati a info@nannitartufi.it.

9. Conservazione e consumo

Il cliente è tenuto a conservare i prodotti secondo le indicazioni in etichetta e nella scheda prodotto. Il tartufo fresco va conservato in frigorifero e consumato entro pochi giorni dalla consegna.

10. Dati personali

I dati personali sono trattati come descritto nella Privacy policy.

11. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo.